Datenschutzerklärung

Gültig ab: 20. Februar 2025

Genuss Alpen Up (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Genuss Alpen Up
Gibelhof 25
6245 Ebersecken, Schweiz
[email protected] +41 79 484 2574

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
  • Buchungsdaten: Informationen zu gebuchten Erlebnissen, Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular senden
  • Nutzungsdaten: Informationen über den Besuch unserer Website, IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

Die Erhebung dieser Daten erfolgt entweder durch Ihre direkte Eingabe (z. B. im Kontaktformular) oder automatisch durch die Nutzung unserer Website.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen oder Anfragen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dazu gehören beispielsweise:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • Hosting-Anbieter zur Bereitstellung der Website
  • Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

In keinem Fall verkaufen oder vermieten wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte.

5. Speicherung und Schutz Ihrer Daten

Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Bedingungen folgende Rechte ausüben:

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung, falls Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben
  • Datenübertragbarkeit, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

7. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erfassen. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

9. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Genuss Alpen Up
Gibelhof 25
6245 Ebersecken, Schweiz
[email protected] +41 79 484 2574

Letzte Aktualisierung: 20. Februar 2025